Вызов врача на дом осуществляется по телефону: +7 821 678 5242

В БУДНИЕ ДНИ: с 08:15 - 12:00

СУББОТА: выходной

ВОСКРЕСЕНЬЕ: выходной

Так же вызвать врача на дом можно через Личный кабинет портала "Госуслуги"

Не является обоснованным вызов врача на дом с целью выписки рецептов на льготной основе пациентам без ограничений функции передвижения.

При приеме вызова врача ОПЕРАТОР КОНТАКТ-ЦЕНТРА обязан:

1. Представиться (Имя Отчество)

2. Уточнить у пациента: Ф.И.О., дату рождения, адрес проживания (улица, дом, квартира, подъезд, исправность домофона), номер контактного телефона, уточнить у пациента причину вызова врача/фельдшера (исключить травматическое поражение, острое неотложное состояние, требующие вызов БСМГГ) Предупредить о необходимости предоставления паспортных данных и полиса вызванному врачу/фельдшеру.

3. Сообщить пациенту о факте приема вызова, указать время ожидания врача/ фельдшера.

При вызове врача на дом, ПАЦИЕНТ или его представитель обязан:

1. Назвать регистратору: Фамилию, Имя, Отчество, год рождения; назвать адрес прописки и фактический адрес проживания, код замка подъезда при наличии;

2. Четко сформулировать жалобы (симптомы);

3. Обеспечить беспрепятственный доступ врача к пациенту (проверить работает ли звонок и домофон. При их неисправности организовать встречу медицинского работника.

4. Приготовить паспорт и страховой медицинский полис;

5. Дождаться прихода медицинского работника;

6. В случае, если контакт с больным затруднен (по соматическому, психическому состоянию), при осмотре врача требуется присутствие сопровождающего лица (родственника, законного представителя).

Изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи пациенту, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников;

7. В случаях агрессии пациента или окружающих его лиц, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства, грожающих здоровью или жизни медицинского работника, оказание , медицинской помощи осуществляется в присутствии сотрудников полиции.

Показания для вызова врача/фельдшера:

Острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:

1. Температура тела 39(при отсутствии эффекта от принятия жаропонижающих лекарственных препаратов) с невозможностью посещения врача поликлиники (выраженная общая слабость, одышка);

2. ОРВИ и грипп во время эпидемического сезона с температурой тела 39 (при отсутствии эффекта от принятия жаропонижающих лекарственных препаратов) ;

3. Острые инфекционные заболевания, сопровождаемые тошнотой, рвотой, многократным жидким стулом;

4. Повышение артериального давления с проявлениями общемозговой симптоматики (головная боль, головокружение, тошнота, рвота, общая слабость);

5. Интенсивная позвоночная и суставная боль;

Хронические болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:

1. Тяжелое течение онкологических заболеваний (болевой синдром, интоксикация);

2. Инвалидность I и II ст. со значительным нарушением статодинамической функции;

3. Острые инфекционные заболевания, сопровождаемые тошнотой, рвотой, многократным жидким стулом;

4. Повышение артериального давления с проявлениями общемозговой симптоматики (головная боль, головокружение, тошнота, рвота, общая слабость);

5. Интенсивная позвоночная и суставная боль;

А также:

1. Оформление рецептов для получения лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения в рамках дополнительного лекарственного обеспечения для нетранспортабельных больных;

2. Обслуживание вызовов, переведенных станцией СМП в часы работы учреждения;

3. Консультация нетранспортабельных больных перед оформлением МСЭ.